كلمة في الاعلام

نحن نفتقر للاعلام الموجه.. نغفل دور الاعلام واهمية الكلمة التي تنطق في الاعلام..
قبل يومين قتلت قوات الاحتلال 6 فلسطينيين في غزة ونابلس..
قالت وسائل الاعلام الاسرائيلية عنهم انهم مخربون وارهابيون ونشطاء..
وتبعتها في نقل الخبر جميع وسائل الاعلام.. بالتالي فان الناس العاديين في العالم سوف يعطي العذر لقوات الاحتلال بقتل هؤلاء..
لانهم مخربون وارهابيون..
بينما في الحقيقة ان الثلاثة شهداء في غزة كانوا من عمال البناء كانوا يبحثون عن لقمة تسد جوع اطفالهم ويقومون بجمع الحديد ومخلفات البناء لبيعها...
والثلاثة في نابلس كانوا مواطنين عاديين لديهم زوجات وعائلات واطفال يقومون باطعامهم يوميا..
لا ادري كيف اصبح الستة شهداء من النشطاء والثائرين..

عندما يستشهد شخص في فلسطين.. تثور ثائرة القوى المسلحة ويظهر على الشاشة 3 اشخاص ملثمين لا يظهر منهم سوى اعينهم..
مدججين بالاسلحة والقذائف.. معلنين انهم سيقومون برد مزلزل في العمق الصهيوني.. فيقوم الاعلام الصهيوني بقتل المزيد من الشهداء متخذا الذريعة من الشريط الذي يظهر به الملثمون.. بحجة انهم مخربون وارهابيون وقد ظهروا امام وسائل الاعلام مهددين اسرائيل بقتل الابرياء..

الاعلام مثل الزجاج.. ان انكسر فلن تستطيع لم شظاياه بسهولة..

الشركات الناجحة

كلما اقرأ عن الادارة في الشركات .. عن قيادة فريق العمل..
اقرأ كلمات مثل لكي تنجح في ادارة فريق..فيجب عليك ان تطبق التعاون.. بث روح الالفة في الفريق.. المحبة والمودة.. الشكر والتقدير.. الاحترام الفائق التوصيل.. والى اخره..
طبعا الكلمات اعلاه لا تطبق في الشركات الناجحة.. مع ان الكتب تقول ان الشركة لكي تنجح فانه لابد ان تطبق الكلمات اعلاه..
طيب ماذا يحدث في الشركات الناجحة؟
- لا يسمح للموظف بان يتصفح اي موقع يريده على الانترنت ..
- لا يسمح للموظف بالدردشة ..
- يتم قتل وقت الموظف باعطائه كميات هائلة من المهام ووقت قصير لانجازهم.. بالتالي الموظف يظل مشغولا.. ويا ويله ..!!

اعرف شركة ناجحة جدا في الاردن.. نصبت كاميرات مراقبة فوق رؤوس الموظفين..!!
شركة اخرى انجح من الشركة الاولى.. خصصت ساعة واحدة لتصفح بعض مواقع الانترنت المسموحة عن طريق البروكسي.. مع مراقبة دائمة للوقت المستهلك لكل موقع.. 4 دقائق للموقع الاول.. 7 دقائق للموقع الثاني.. وهكذا..
شركة اخرى يقوم قائد الفريق بتذكير الموظفين يوميا بالعقوبات في حال فعلوا شيئا ما.. (مخصوم منك يوم اذا .. )

اريد ان اراسل المؤلفين الذين يالفون كتب الادارة ذاكرا لهم قصص النجاح السابق ذكرها..

حياتك اليومية

اعترف ان دوام الشركات الخاصة طويل..
يتجلى ويظهر هذا الدوام الطويل بشكل واضح في فصل الشتاء..
وحيث انني اعمل في السعودية.. فانه حسب التوقيت المحلي يؤذن لصلاة العشاء في السادسة والنصف..
حيث لا يكون قد انتهى وقت الدوام بعد..

ان الحياة اليومية للشخص المسلم تتكون من خمس صلوات.. يقضي حوائجه فيما بينهم..
ويقسم وقته حسب اوقات الصلاة..
بالتالي.. فاني اصلي 4 صلوات يوميا في الشركة.. من الظهر للعشاء..
بمعنى اخر فان اربعة اخماس حياتي اليومية اقضيها اعمل في الشركة.. اي بما يعادل 80% من يومي..
فيتبقى لدي الخمس الاخير لكي استغله في:
- النوم..
- التغذية..
- مشاهدة التلفزيون..
- الذهاب مع الاصدقاء..
- تصفح الانترنت..
- قراءة كتاب مفيد او تطوير ذاتي..
- متابعة الامور العائلية..
وغيرها..
لا تفنى قدما عبد يوم القيامة حتى يسال عن اربع.. منها عن شبابه فيما افناه..
وانا اقضي اربعة اخماس شبابي في العمل..

من قام بانجاز المشروع؟

طيب.. اثناء العمل تواجهنا بعض المشاكل والمتاعب..
يوجد اشياء اكرهها اثناء العمل..
ولا استطيع تغييرها.. ومن يثرثر انه يستطيع فليرينا كيف..

من هذه المشاكل التي اكرهها مشكلة النسبية.. ولا اقصد اينشتاين ونظريته..
لكن العمل ينسب (بضم الياء) لمن؟
ياتي مشروع ضخم.. ويقوم المدير العام بتوكيل مدير المشروع لانجازه..
يقوم مدير المشروع بتوزيع المهام على العاملين.. كل حسب اختصاصه وخبراته ومهاراته..
وبما ان الوقت ضيق (كما يقول مدير المشروع ولا ادري لم دائما الوقت ضيق ولا ادري لماذا لايوجد مشاريع وقتها واسع)..
فإن مدير المشروع يضغط على العاملين لكي ينجزوا اكبر قدر من العمل باقل وقت..
مما يجعلهم اسفين الذهاب الى العمل في العطل الاسبوعية او العمل من المنزل في بعض الاحيان..
ويقوم مدير المشروع بتانيب والقاء اللوم على من لم يبذل قصارى جهده ويظهر التفاني والاستبسال في انجاز المشروع..

في النهاية يتم انجاز المشروع.. والنتائج كما يلي:

العميل: تقوم الصحف بتصوير العميل وهو يقص الشريط لافتتاح المشروع.. ويقوم العشرات من خلفه بالتصفيق لجهده وعمله الرائع في قص الشريط ببراعة.. ويحوز على اعجاب اصدقاءه رجال الاعمال من فئة قاصين الشرائط..

- المدير العام: يتقاضى راتبا ضخما ومكافاة اضخم.. ويحوز على رضى العميل ورضى مالك الشركة.. اقتصر دوره على اعطاء مدير المشروع اشارة البدء.. وتلقي اشارة النهاية في نهاية المشروع..

- مدير المشروع: يتقاضى راتبا ضخما ايضا ومكافأة ويحوز على رضى العميل ورضى المدير العام.. اقتصر دوره على اعطاء العاملين مهماتهم وتلقي النتائج منهم.. والضغط عليهم ولومهم ان ارتاحوا قليلا.. باستطاعته ان يتصفح الصحف وقراءة اخبار على الانترنت..

- العامل: يتقاضى راتب هزيل.. لا يحوز على رضى احد.. يتلقى مهمة اخرى في مشروع جديد.. يطالب (بضم الياء) بتحسين مستواه في المرة القادمة..

يا ترى.. من قام بانجاز المشروع؟ انه العمل المشترك بين جميع الاطراف..

بداية التغيير..

الحمدلله عدنا للرياض..
وعدنا للعمل والاستيقاظ باكرا وسماع بعبعة المدراء وانتظار راتب اخر الشهر..

ان لم تستطع تغيير العالم فحاول ان تغير نفسك..
اريد تغيير اشياء في نفسي..
روتين قاتل.. استيقاظ ..استحمام.. قهوة .. تشغيل السيارة.. عمل.. تشغيل السيارة.. عودة الى البيت.. تصفح تلفاز وانترنت.. نوم..
استطيع ان اكتب ماذا سيحدث غدا وبعد غد وبعد اسبوع وبعد شهر..
اريد تغيير العادات التي اتضايق منها..
ومنها.. موظف.. ماكولات سريعة.. قيادة متهورة.. شرب كميات خيالية من القهوة.. عدم ممارسة الرياضة.. الابتعاد عن الانترنت قليلا.. وغيرها..

سابدأ بعمل قائمة تحتوي على الاشياء التي ساقوم بها لبدء التغيير ..
- رياضة من نصف ساعة الى ساعة يوميا..
- صلاة الفجر في الجامع.. وقراءة ما تيسر من القران الكريم..
- انشاء البزنس الخاص بي..
- التوقف عن تناول الماكولات السريعة عديمة الفائدة..
- شراء سيارة اخرى ثقيلة و(رزينة) بحيث تمنعني من التهور..
- الابتعاد عن الانترنت في الرياض.. لا اعلم ما البديل بصراحة..
- القهوة.. ساحاول التقليل منها انشالله..

للعلم.. هذه القائمة قديمة وانا لم اقم باي شيء منها سوى ممارسة الرياضة بغير انتظام..

ابتسامة اردنية,,

شارفت اجازتي السنوية على الانتهاء..
بضعة ايام او اقل من البضعة واعود للسعودية..

يقال ان الاردنيين شعب لا تستطيع المزاح معه فهو متوتر ومعكر المزاج على مدار السنة الا ما ندر..
في السعودية عندما يشاهدون الاردنيين.. يستغرب الناس كيف ان الصيت عن الاردنيين ليس كما هو الواقع..
فهم في الخارج منفرجة اساريرهم.. مبتسمون.. ذوو مزاج عالي (رايق).. يقابلك احدهم بطرفة وان لم تضحك ضحك هو..

اما داخل الاردن..
حذار ان تقترب من احدهم بغية معرفة الوقت مثلا او طلب ولاعة لاشعال لفافة من التبغ..
يتفن في افتعال المشاكل.. تجد عبوس وجهه مذهلا.. حتى عندما يضحك تجده مكفهر الوجه.. قاطب الحاجبين..
اظن اننا الشعب الوحيد الذي انتشرت لديه عبارات مثل (ابتسم واحصل على خصم)..
حتى انني شاهدت لافتة صغيرة في احدى الدوائر الحكومية تحتوي على عبارة واحدة ( ابتسم قبل ان تتكلم)..
لا داعي للخوض في تفاصيل عصبية الاردنيين لانه موضوع قد اثار اهتمام كثير من الكتاب والمؤلفين وناشري الصحف ورسامي الكاريكاتيرات.. فشرحوا وافاضوا..

الغريب في الموضوع انني في بداية ايام اجازتي.. وعند وصولي للاردن..
قد انقلب تفكيري وتعكر صفو مزاجي.. اصبحت عصبيا ومكفهر الوجه..
ومازلت للحظة كتابة هذا المقال اتسائل عن السبب..

هل السبب هو نسبة العناصر المعدنية في الماء؟
هل السبب هو انني عندما اشاهد الكل عابسا فانني لا اراديا اصبح شخصا عابس؟
هل السبب هو رائحة شرابات مساعد سائق الباص؟
لا ادري..

كلنا نحب الاردن.. ونحب الاردنيين.. ابتسموا رجاء..

ستيك هاوس

في الرياض..
يوجد مطعم شهير للستيك له عدة فروع يسمى (steak house)..
شخصيا احب هذا المطعم..
احب ديكوراته .. تنظيم الاشياء داخله.. احب طريقة العمل .. الاهم اني احب المذاق اللذيذ للستيك..
ايضا موظفي المطعم دائما مبتسمون ومتفانون في عملهم.. يعملون كالنحل.. وفي ترتيب وتنظيم بالغ..
عندما ياتي الموظف ليسجل طلباتنا فانه يرسم شكل الطاولة وعدد الافراد على ورقة معه ويسجل عليها الطلبات بالترتيب ..
فحتى لو خدمنا شخص اخر فانه يعلم من الذي طلب الكولا الدايت من الكولا العادية بمجرد النظر الى الورقة..

لدى هذا المطعم استراتيجية تسويقية رائعة جدا..
ففي الظهيرة.. حيث تعج المطاعم بالموظفين الجائعين الباحثين عن لقمة يسدون بها رمقهم الفظيع..
يقوم هذا المطعم باستقطاب الموظفين عن طريق عروض ترويجية لبعض الوجبات الرائعة مضاف اليها كميات لا محدودة من الشوربة والسلطات وبسعر ثابت للوجبة ..
مما ادى الى ازدحام المطعم طوال ايام الاسبوع..

الذي لفت انتباهي..
هو ترتيب اواني السلطات..
تجد الطماطم وبجانبها الذرة المسلوقة ثم الجزر مع الجبن ثم شرائح الخيار مع المشروم..
عندما تذهب لفرع اخر.. تجد نفس الترتيب..
اذن عندهم توثيق لالية العمل ..
ترتيب السلطات ليس عشوائيا..
تسجيل الطلبات ليس عشوائيا..
الطهي وتجهيز الوجبات للتقديم ليس عشوائيا..

كل ما سبق من باب ان كل شيء جميل يستحق الذكر وليس الدعاية..

الفاضي مليان

انتهيت اليوم من تركيب البلاط في الشقة..

وقد شارك في هذه العملية العصيبة مهنيان (معلم بلاط) وعاملان اثنان..

استغرق منهم العمل حوالي الاسبوعين..

بعد الانتهاء من العمل قمنا بالتمتير او التكييل، والتمتير لمن لا يعرفه هو قياس مساحة المكان المبلط بالمتر..

اخصائيي البلاط عندهم نظرية تسمى (الفاضي مليان)..

هذه النظرية تنص على ان اي جزء فارغ لم يبلط ومحاط بمنطقة مبلطة فهو يعتبر مبلط..

مثال على ذلك ان جدران المطبخ مبلطة ولكن شباك المطبخ منطقة فارغة لا يوجد بها بلاط.. ولكنها تحسب..

اتمنى لو استطيع نقل نظرية (الفاضي مليان) الى جوانب اخرى من حياتي..

مثلا.. عندما اتغيب يوما عن العمل ويقوم مدير الموارد البشرية بخصم اجرة ذلك اليوم من راتبي..

اتمنى لو انقل له نظرية اليوم الفاضي المحاط بين ايام عمل هو يوم مليان..

بعد الانتهاء من عملية التمتير المملة..

قمنا بحساب التكلفة وهي حاصل ضرب عدد الامتار بسعر المتر الواحد..

بصراحة فجعت بالمبلغ الضخم ..

ليس لانهم لا يستحقون..

بل قارنته بمدة العمل باليوم لموظف عادي يعمل في احدى دول الخليج..

ان ما حصل عليه المهنيين خلال الاسبوعين يساوي راتب الموظف المذكور اعلاه لمدة شهر..

لو انني اعود لبداية حياتي.. لاخترت ان اكون رجل بلاط يعمل بنظرية الفاضي مليان..

اجازتي السنوية

عذرا لانقطاعي عن الكتابة لفترة..(كأن احدا مهتم)

كنت اكتب ولكن كنت اتردد في نشر ما كتبت.. وبعدها احسم قراري بعدم النشر..

انا الان في المملكة الاردنية الهاشمية، في عمان اقضي فترة اجازة سنوية مدتها ثلاثة اسابيع،
ارجو ان اكون قد وفقت في اختيار موعد اجازتي لان شهر رمضان المبارك يحل علينا بعد عشرة ايام.
قبل بدء اجازتي كنت متحمسا جدا لها، كنت اعدا الايام والاسابيع،
كنت في اقل فترات حماسي للعمل والكل يعرف ما هو الشعور عندما يقترب موعد الاجازة السنوية.
ارتب الخطط والمخططات، اجمع الافكار والمقترحات، ابحث عن افضل الطرق لاستغلال الاجازة بافضل طريقة.

المهم الان انا في الاجازة التي كنت انتظرها بفارغ الصبر ولا اعلم هل لو كان الصبر محلي سوف ينتظر اجازته بفارغي؟
مرت بضعة ايام من اجازتي ولا اعتبر نفسي فعلت شيئا مفيدا..
لا اخرج من البيت الا نادرا.. واذا خرجت احتار اين اذهب.
اصدقائي كلهم في اعمالهم واشغالهم،
وانا بطبعي الغريب لا يوجد لدي هوايات سوى تصفح الانترنت وحتى هذا الاخير مللته.

كنت قد قرات عن اسباب انتاجية الموظفين في الدول الغربية،
واحد هذه الاسباب كان ان الموظف يستغل اجازته الاسبوعية او السنوية بالترفيه او ممارسة الهوايات، وعندما يعود الموظف الى عمله تكون نفسيته قد ارتاحت وشعوره بالملل والروتين قد انقضى وكانه استبدل روحا غير روحه.
تجد احدهم يقلم اشجار بيته ويزرع ازهارا ويكون مستمتعا بذلك،
او ان يخصص مراب السيارة لممارسة اعمال النجارة او الميكانيك التي يبرع فيها،
او ان يذهب لركوب الامواج او تسلق الجبال..
هذا عندهم.. اما عندنا في اجازاتنا يقوم الشخص بالسهر اما على التلفاز او بلعب الورق مع اصدقائه حتى الفجر وينام في النهار.

اريد ان اصبح موظفا فاعلا، منتجا..
اريد ان استمتع باجازتي لكي اعود الى العمل بنفس راضية ومطمئنة،
اريد ان اقضي وقتا ممتعا في اجازتي لكي اعمل بجد وبمثابرة.